HissjöNet / Bredbandsföreningen - HissjöNet / Webbsidor / Felanmälan

Felanmälan

Felanmälan görs till A3:

1. Vid fel ring 0770-250550 öppet mellan 08.00 – 20.00 vardagar samt 10.00 – 14.00 helger samt röda dagar.
2. Alternativt maila: fasupport @ allteleprivat.se
3. Uppge kundnummer 429019 och att du bor i Hissjö och din adress.

Felanmälan görs till A3 och om det är fel på nätet eller utrustning i vårt nät, inkl fiberkonvertern som sitter i era hem, så ska A3 kontakta UmeNet (Umeå Energi) för att åtgärda felet. Är felet i eran egen utrustning, datorer eller routrar, så lagar inte A3 eller UmeNet felet.