Nya kunder eller nya anslutningar
Anslutning av ny fastighet
- För information angående nyanslutning kan valfri styrelsemedlem kontaktas
- Vid nyanslutning kontakta kundansvarig, Mattias Wiberg ( hissjo@hissjo.net ) Skriv ”nyanslutning” i ämnesraden. Ange datum, namn och adress.
- Efter kontroll av tillgänglighet och kostnad (30 000-50 000:- beroende på avstånd och komplexitet) skrivs avtal för internet access samt Nyttjanderättsavtal
- Install kontaktar nya kunder och bokar in datum för grävning samt installation
Uppsägning av kund/medlem
- Vid uppsägning av befintligt avtal kontakta kundansvarig, Mattias Wiberg ( hissjo@hissjo.net ) Skriv ”uppsägning” i ämnesraden. Ange datum, namn och adress.
- Uppsägningstid max 3 mån och minst den tid för vilken förskottsbetalning erlagts
- Om information gällande ny ägare finns lämnas detta med fördel till kundansvarig.
Ägarbyte
- Vid ägarbyte av fastighet med befintlig anslutning kontakta kundansvarig, Mattias Wiberg ( hissjo@hissjo.net ) Skriv ”ägarbyte” i ämnesraden. Ange datum, namn och adress.
- Kundansvarig skriver avtal för internet access och eventuellt Nyttjanderättsavtal.